Metode de Plată – Picanter.ro

La Picanter.ro, îți oferim mai multe modalități de plată, astfel încât să poți alege varianta cea mai convenabilă pentru tine.

Toate comenzile sunt procesate cu atenție, iar plățile online sunt realizate prin intermediul unor furnizori specializați în procesarea securizată a tranzacțiilor.

1. Plata online cu cardul

Poți achita rapid și în siguranță comenzile folosind un card bancar acceptat de procesatorul de plăți disponibil la finalizarea comenzii.

Plățile online sunt procesate prin intermediul Stripe și NETOPIA Payments, în funcție de metoda de plată disponibilă și selectată.

Procesarea tranzacțiilor se realizează prin conexiuni securizate și mecanisme de protecție implementate de furnizorii serviciilor de plată.

Pentru comenzile achitate integral online, în avans, Picanter.ro nu percepe taxa suplimentară de procesare de 5 lei.

După efectuarea plății, vei primi informațiile privind confirmarea comenzii.

2. Plata la primirea coletului (ramburs)

Poți opta pentru plata comenzii în momentul în care coletul ajunge la destinație, dacă această opțiune este disponibilă pentru metoda de livrare selectată.

Pentru comenzile achitate la primirea coletului se aplică o taxă suplimentară de procesare de 5 lei.

Această taxă:

• Se aplică exclusiv comenzilor achitate la primirea coletului;

• Este separată de costul transportului;

• Se aplică inclusiv comenzilor care beneficiază de transport gratuit;

• Nu se aplică plăților efectuate integral online, în avans.

Exemplu de calcul

Pentru o comandă în valoare de 160 lei:

• Valoarea produselor: 160 lei;

• Transport: gratuit;

• Taxă de procesare ramburs: 5 lei.

Total de plată la primirea coletului: 165 lei.

Toate costurile aplicabile sunt afișate înainte de finalizarea comenzii.

3. Plata prin transfer bancar

La cerere, comenzile pot fi achitate și prin transfer bancar.

După confirmarea acestei modalități de plată, îți vom comunica datele bancare și informațiile necesare efectuării transferului.

Comenzile achitate prin transfer bancar sunt procesate pentru expediere după confirmarea încasării sumei datorate.

Pentru plățile efectuate integral în avans prin transfer bancar nu se aplică taxa de procesare ramburs de 5 lei.

4. Siguranța și confidențialitatea plăților

Protejarea datelor personale și a informațiilor privind tranzacțiile reprezintă o prioritate pentru Picanter.ro.

Plățile online sunt gestionate prin intermediul procesatorilor specializați Stripe și NETOPIA Payments.

Picanter.ro nu stochează direct numărul complet al cardului bancar și codul de securitate CVV/CVC, atunci când tranzacția este realizată prin integrarea securizată a procesatorului de plăți.

Informațiile privind comenzile și plățile sunt utilizate pentru procesarea tranzacțiilor, emiterea documentelor fiscale, soluționarea solicitărilor și îndeplinirea obligațiilor legale.

Pentru informații suplimentare despre prelucrarea datelor, poți consulta pagina Politica de Confidențialitate.

5. Confirmarea plății

După plasarea comenzii, vei primi un mesaj de confirmare la adresa de e-mail furnizată.

Pentru plățile online, statusul tranzacției este actualizat în funcție de confirmarea transmisă de procesatorul de plăți.

În cazul plăților prin transfer bancar, confirmarea încasării poate necesita un timp suplimentar, în funcție de instituțiile bancare implicate.

6. Rambursarea plăților

În cazul anulării unei comenzi sau al exercitării valabile a dreptului de retragere, sumele datorate vor fi rambursate conform legislației aplicabile și condițiilor prezentate în Politica de Retur.

Rambursările aferente comenzilor achitate online pot fi procesate prin Stripe sau NETOPIA Payments, în funcție de furnizorul utilizat pentru tranzacția inițială.

În cazul comenzilor achitate ramburs, restituirea sumelor se realizează printr-o metodă convenită cu clientul, fără costuri suplimentare pentru acesta.

7. Contact și asistență

Pentru întrebări privind modalitățile de plată, confirmarea tranzacțiilor sau rambursări, ne poți contacta la:

ALLCODA SRL

E-mail: allcoda.store@gmail.com

WhatsApp: 0737 682 602

Website: www.picanter.ro

Picanter.ro – Cumpărături discrete, plăți sigure.